Expédition et retours

Où nous livrons, comment le délai s'affiche, et comment nous retourner la couverture si elle ne vous convient pas.

Où nous livrons

Nous livrons la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg. La Suisse n'est pas encore ouverte : nous l'annoncerons ici quand elle le sera.

  • France métropolitaine : livraison offerte.
  • Belgique et Luxembourg : frais affichés avant le paiement.

Le délai de livraison

La couverture est expédiée depuis l'entrepôt du fabricant, pas depuis un stock en France. Le délai dépend de l'adresse : il s'affiche avant le paiement, et vous recevez un e-mail avec le suivi du colis après l'expédition. Pour un cadeau, commandez tôt.

Retours sous 30 jours

Vous avez 30 jours après réception pour nous retourner la couverture, au-delà des 14 jours prévus par la loi. Écrivez-nous d'abord à l'adresse de la page contact avec votre numéro de commande : nous vous indiquons où l'envoyer. Le remboursement suit la réception du retour. Le détail du droit de rétractation est sur la page dédiée.

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