Droit de rétractation
Changer d'avis est un droit. Voici comment nous prévenir, renvoyer la couverture et être remboursé.
Nous prévenir
Écrivez-nous avec votre numéro de commande, par e-mail ou avec le formulaire type ci-dessous. Une phrase claire suffit : vous n'avez pas à vous justifier.
Renvoyer la couverture
Nous vous indiquons l'adresse de retour par e-mail. Renvoyez la couverture et ses feutres dans un emballage qui les protège, avec un suivi si possible.
Le remboursement
Nous remboursons avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans les délais rappelés ci-dessous.
Votre droit de rétractation de 14 jours
Vous pouvez vous rétracter sans motif dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande (article L.221-18 du Code de la consommation) : dites-le-nous clairement par e-mail à contact@couverture-a-colorier.fr, avec ou sans le formulaire ci-dessous. Délais de renvoi, frais et remboursement sous 14 jours : voir nos conditions générales de vente.
Formulaire type de rétractation
Modèle officiel de formulaire de rétractation. Remplissez-le et envoyez-le à contact@couverture-a-colorier.fr seulement si vous voulez vous rétracter ; un message clair suffit aussi.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l’attention de ANIMOUF LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, contact@couverture-a-colorier.fr:
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous
Commandé le (*)/reçu le (*)
Nom du (des) consommateur(s)
Adresse du (des) consommateur(s)
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
Date
(*) Biffez la mention inutile.
Mis à jour le